María Fernanda Hernández Romero
Anatomía del Fracaso
NAPSTER
Introducción
En este documento se presenta la Anatomía del Fracaso del servidor de Música conocido como NAPSTER, de cómo
fracasaron al ser demandados y como lograron volver a posicionarse dentro del
mercado de la música.
Los inicios de
Napster
Napster fue creada por Shawn Fanning a los 19 años y Sean
Parker ( primer presidente de Facebook) en el año de 1999 en la cochera del tío
de Fanning tras abandonar la universidad. Con el fin de intercambiar archivos
de música MP3 para sus compañeros. El programa fue inspirado en el sistema
Hotline de Hotline Communications
quienes fueron los pioneros del peer-to-peer.
Este programa fue una gran innovación pues
en esa época no existía una interfaz de ese estilo que fuera fácil de utilizar
para los usuarios, ya que solo bastaba con teclear el nombre de una canción y
aparecía para su descarga en formato MP3.
Napster era elogiado ya que contaban
con una gran lista de canciones en su base de datos donde los usuarios además
de encontrar las canciones de sus artistas favoritos también podían encontrar
canciones que de otra manera serían difíciles de conseguir tales como
grabaciones sin distribuir, canciones antiguas, DEMOS, canciones grabadas
libremente en conciertos, etc.
Lo que generó que al siguiente año de su
creación contaran con 25 millones de usuarios en su mayoría jóvenes menores de
25 años y que 2 años después se convirtió en uno de los programas más
utilizados en internet. Tanto que en algunas universidades bloquearon su uso ya
que el 80% del trafico externo que se producía era por el intercambio de
canciones MP3.
Esta interfaz solo funcionaba en el
servidor de Windows, pero en el 2000 se generó otra interfaz para Mac llamada Macster
la cual fue comprada por Napster y
continúo siendo una interfaz para los usuarios de mac dejando de lado ese
nombre y sustituyéndolo por Napster.
Del éxito al
fracaso
Pero esta historia no es solo de éxito
pues algunas bandas y artistas como Madonna y Metallica los demandaron; como
respuesta inmediata Napster bloqueó a 300,000 usurarios que descargaron la música de los discos de este grupo de Metal.
Pero la cosa no
terminó ahí pues, las compañías
discográficas como A&M Records y la RIAA ( Asociación de la Industria
Fonográfica de EE.UU.) fueron otras de las empresas que los demandaron por
derechos de propiedad intelectual de las canciones.
En el 2001 la corte de apelaciones
(District Court) los obligó a monitorear las actividades de su red, a poner fin
al intercambio de canciones con derechos de autor y a pagar 26 millones de
dólares a las compañías discográficas y 10 millones de dólares por futuras
licencias a las canciones cuando lograran reposicionarse como un servicio de
pago.
La jueza que dictó la sentencia
(2001) dijo: “Ustedes han creado este monstruo y a ustedes les toca buscar una
solución”. (www.mastermagazine.com)
Mientras tanto los usuarios alegaban que Napster solo era motor de búsqueda y
que compartir archivos era una característica propia de intenet. Además estaban
inconformes con la calidad de los CD’s a finales de los 90’s pues tenían que
comprar un álbum completo cuando solo estaban interesados en 2 o 3 canciones y
las demás eran de relleno.
Al final los 60 millones de usuarios
registrados emigraron a otros programas similares a Napster tales como Ares, Audiogalaxy, Morpheus, etc.
En el 2002 Napster fue declarada en bancarrota debido a las exigencias de la
corte y vendió sus activos por la cantidad de 5.1 millones de dólares a la
compañía Roxio quien anunció la creación de un nuevo servicio de pago
(pressplay).
Napster resurge
Después de ser obligados a liquidar su
deuda y de ser comprados por Roxio Napster
fue puesta en venta de nuevo y comprada por Best Buy por la suma de 121 millones de dólares en el
2008 y en el 2011 generó un acuerdo con Best Buy para poder fusionarse con
Rhapsody los cuales le iban a dar a Best buy un interés minoritario.
Napster
actualmente
Actual mente Napster fusionado con Rhapsody cuenta con 2 millones de usuarios
que pagan una licencia para escuchar su música favorita. Pero la cosa no
termina ahí pues Napster buscó
expandirse a Latinoamerica y Europa a través
de una alianza con Movistar y SFR (segundo operador de celulares en
Francia) con el cual generó el servicio de Napster
Découverte (Napster Discovery).
Napster + SFR
Además el catálogo de Napster cuenta con 32 millones de canciones de las cuales el 80%
son escuchadas a través de un celular.
Thorsten Schliesche vicepresidente y
general manager de Europa dijo (2014) : “Estamos muy satisfechos con el
desarrollo de Napster y SFR en Francia ya que Francia es uno de los mercados
más crecientes en Europa. El éxito del servicio le proporciona al consumidor una
mezcla de On-demand y paquetes de datos móviles.” (www.musicweek.com).
Napster +
Movistar
La alianza en Latinoamérica entre movistar
y Napster le proporciona a los usuarios más de 50.000 GB de música que es igual
a 17 millones de canciones de artistas nacionales e internacionales.
Otra de las ventajas que proporciona
Napster con esta alianza estratégica con Movistar es que los usuarios pueden
escuchar su música favorita en un smartphone, tablet y PC sin
tener que estar conectados a internet. También pueden generar sus playlist a su
gusto y con en número de canciones que quieran.
Además
Napster cuenta con alianzas con sellos discográficos como Universal Music, Sony
Music, Warner Music, The Orchard, Pop Art y Magenta. Pero eso no es todo ya que
también le permite a sus usuarios tener acceso a publicaciones editoriales
sobre sus artistas y bandas favoritas.
Este
servicio esta disponible para distintas interfaces como Android, Windows Phone, iOS y Blackberry.
Napster en la
gran pantalla
Pero Napster no solo generó esas alianzas
ya que su historia llegará a la gran pantalla ya que MTV ha comprado los
derechos de la historia para hacerla una película teniendo como director y
escritor a Alex Winter.
Sin duda este caso fue muy polémico y un
gran problema para los sellos discográficos, los artistas y sobre todo para Napster pues casi desaparece del
mercado. Todo esto se pudo evitar si en el momento de la creación Shawn Fanning hubiera generado una
alianza estratégica con ellos para poder distribuir su música libremente.
Aunque al final Napster logró salir
adelante y posicionarse de nuevo dentro del ámbito musical generándole un
futuro prometedor.
Bibliografía:
Web
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Libros
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